Centro Assistenza

Assolutamente no. ALIGANT 26 Pro™ non è un sostituto, ma un "Riscaldatore Secondario". Continui a usare il tuo dispositivo abituale per la prima sessione. Invece di gettare lo stick usato, lo inserisci in ALIGANT per estrarre il restante 50% di tabacco intatto all'esterno.

No. I dispositivi tradizionali bruciano solo il centro dello stick. La nostra tecnologia a induzione surround a 360° si concentra esclusivamente sull'anello esterno di tabacco fresco che la lama ha ignorato. Il sapore rimane denso e puro.

Grazie al sensore automatico, basta inserire lo stick usato e attendere 30 secondi per il pre-riscaldamento. Subito dopo, potrai goderti una sessione completa da 220 secondi (circa 10-12 tiri).

Una ricarica completa richiede solo 90 minuti tramite porta Type-C. Con la batteria al 100%, puoi effettuare comodamente fino a 18 sessioni di riscaldamento.

Ottime notizie: la spedizione è 100% Gratuita per tutti gli ordini diretti in Italia e nel resto d'Europa. Non ci sono costi nascosti.

Elaboriamo gli ordini in 1-2 giorni. Per l'Italia (Penisola), la consegna avviene solitamente in 1-2 giorni lavorativi. Per il resto d'Europa, i tempi variano dai 2 ai 5 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino di Modena, riceverai un'email con il numero di tracking del corriere espresso per seguire il pacco fino alla tua porta.

La garanzia copre qualsiasi difetto di fabbrica o malfunzionamento hardware per 60 giorni dalla ricezione. Non copre danni accidentali causati da cadute, infiltrazioni di liquidi o uso improprio del dispositivo.

Sì, offriamo una politica di reso di 30 giorni. Attenzione: il prodotto deve essere restituito in condizioni pari al nuovo, senza graffi o urti, per non compromettere la vendita secondaria. Le spese di spedizione per il reso volontario sono a carico del cliente.

Non rispedire nulla autonomamente. Invia prima un'email a service@aligantshop.com con il numero d'ordine. Il nostro team ti fornirà l'indirizzo esatto del magazzino a cui spedire.

Essendo privo di lama centrale, ALIGANT produce pochissimi residui. Ti consigliamo di fare una pulizia leggera ogni 20-30 utilizzi per mantenere l'estrazione dell'aria sempre ottimale.

Attendi che il dispositivo sia completamente freddo. Usa delicatamente i bastoncini di pulizia (inclusi nella confezione o simili) per rimuovere eventuali piccoli residui di tabacco dai bordi della camera. Non utilizzare mai acqua o liquidi corrosivi.